Condiciones Generales de Uso

鈥 Sioslife For Younger Spirits (Sioslife S.A.)

Esta Pol铆tica de Privacidad y Protecci贸n de Datos Personales se aplica con car谩cter general a la recolecci贸n y tratamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario que accede a cualquier plataforma de Sioslife, concretamente, aquellos recabados a trav茅s de formularios, documentos u otros medios destinados a permitir el contacto con Sioslife S.A., persona jur铆dica 513107517, inscrita en el Registro Mercantil de Braga, con el mismo n煤mero, con domicilio social en Rua Eng. Nuno 脕lvares Pereira, n潞 33, 4710 915 Braga, y con un capital social de 61.745,71 EUR, en adelante denominada "Sioslife", aplicando tambi茅n al ejercicio de los derechos por parte del Usuario en relaci贸n con estos datos, de conformidad con la legislaci贸n aplicable.

Esta Pol铆tica es de car谩cter general, por lo que la informaci贸n proporcionada en ella podr谩 ser complementada o eliminada, total o parcialmente, por otras pol铆ticas, contratos, avisos o informaci贸n de car谩cter m谩s espec铆fico que hayan podido o estar谩n disponibles en el sitio web, contexto de determinadas clases de tratamientos de datos personales, o de relaci贸n comercial entre Sioslife y el Usuario.

1. Introducci贸n

隆Gracias por utilizar los sistemas Sioslife! En Sioslife queremos brindarte la mejor experiencia posible utilizando nuestros servicios. Precisamente para ello necesitamos comprender sus h谩bitos de uso de nuestros sistemas, permitiendo personalizar y mejorar progresivamente su experiencia con nosotros. En este sentido, pretendemos explicarle, de forma transparente, por qu茅 y c贸mo recopilamos, compartimos, almacenamos y utilizamos sus datos personales, indicando, al mismo tiempo, las formas de control y posibilidades de elecci贸n que tiene en este momento. y la forma en que elige compartir sus datos personales.

En esta Pol铆tica de Privacidad, o simplemente 鈥淧ol铆tica鈥, le explicaremos, detalladamente, toda la informaci贸n a tener en cuenta a la hora de gestionar sus datos personales.

2. Acerca de este documento

Esta 鈥淧ol铆tica鈥 define los detalles esenciales respecto de su relaci贸n de datos personales con Sioslife. La Pol铆tica se aplica a todos los servicios de Sioslife y a cualquier servicio asociado con su uso ("Servicios de Sioslife"). Las condiciones que rigen el uso de los Servicios de Sioslife est谩n definidas en nuestro documento T茅rminos y Condiciones de Uso (los "T茅rminos y Condiciones de Uso").

Siempre que se desarrollen, ofrezcan o pongan a disposici贸n nuevos servicios o productos adicionales, en los casos en que su introducci贸n d茅 lugar a alg煤n cambio material en la forma en que recopilamos o procesamos datos personales, nos comprometemos a proporcionar toda la informaci贸n, condiciones y/o pol铆ticas adicionales nuevas. En los casos en que esto no sea necesario, y salvo que se indique lo contrario, los nuevos servicios o productos estar谩n sujetos a esta Pol铆tica.

Por lo tanto, esta Pol铆tica tiene los siguientes objetivos:
1. Garantizar su comprensi贸n de los datos personales que recopilamos, los motivos de esta recopilaci贸n y uso y con qui茅n los compartimos;
2. Explicar c贸mo utilizamos los datos personales que comparte con nosotros, es decir, para garantizarle una experiencia de usuario cada vez mejor;
3. Explique sus derechos y opciones en relaci贸n con los datos personales que recopilamos y procesamos y c贸mo pretendemos proteger su privacidad.
Esperamos que este documento pueda aclarar todas las dudas relacionadas con el uso de datos personales en los servicios de Sioslife. Para obtener m谩s informaci贸n, o simplemente aclarar otras dudas, descubre c贸mo puedes contactar con nosotros en la Secci贸n 13 "驴C贸mo puedes contactar con nosotros?". Alternativamente, si no est谩 de acuerdo con esta Pol铆tica, recuerde que puede optar por no utilizar los Servicios de Sioslife.

3. Posibilidades de elecci贸n y formas de control

El Reglamento General de Protecci贸n de Datos o 鈥淕DPR鈥 confiere ciertos derechos a las personas f铆sicas respecto de sus datos personales. Los derechos conferidos a las personas f铆sicas, sin perjuicio de las limitaciones previstas en la legislaci贸n aplicable, son los siguientes:

- Derecho de acceso: derecho a ser informado y solicitar acceso a sus datos personales que procesamos;
- Derecho de rectificaci贸n: derecho a solicitar que modifiquemos o actualicemos sus datos personales cuando sean incorrectos o incompletos
- Derecho de supresi贸n: derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestros servicios y sistemas;
- Derecho de limitaci贸n: derecho a solicitar que dejemos, temporal o permanentemente, de procesar todos o algunos de sus datos personales;- Derecho de oposici贸n: directo, en cualquier momento, a retirar oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con la situaci贸n particular; o, derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo;
- Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a solicitar una copia de sus datos personales en formato electr贸nico y derecho a transmitirlos para fines de uso en terceros. servicio ;
- Derecho a no estar sujeto a una toma de decisiones automatizada: derecho a no estar sujeto a una decisi贸n basada 煤nicamente en una toma de decisiones automatizada, incluso en lo que respecta a la elaboraci贸n de perfiles, si la decisi贸n produce un efecto jur铆dico o un efecto igualmente significativo sobre el usuario;

Si tiene dudas sobre su privacidad, sus derechos o el ejercicio de los mismos, comun铆quese con nuestro Delegado de Protecci贸n de Datos Personales mediante el formulario "Cont谩ctenos" de nuestro sitio web. Si tiene alguna duda sobre nuestro m茅todo de procesamiento de sus datos personales, nos gustar铆a que contin煤e trabajando con nosotros para aclararla. Sin embargo, tambi茅n puede contactar y ejercer su derecho a presentar una queja ante su Autoridad de Protecci贸n de Datos local.

4. 驴Qu茅 datos personales recopilamos?

En las tablas a continuaci贸n, enumeramos las categor铆as de datos personales que recopilamos y utilizamos, en relaci贸n con los usuarios, y la forma en que los recopilamos:

Datos personales recopilados cuando se conecta por primera vez a los Servicios de Sioslife:

- Datos del Usuario: Son los datos personales proporcionados por el usuario o recopilados por Sioslife para permitirle utilizar los Servicios de Sioslife. Dichos datos personales pueden incluir nombre de usuario, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono, fecha de nacimiento, sexo, direcci贸n y pa铆s, algunos de los datos personales solicitados son necesarios para crear la cuenta de usuario. Tambi茅n tiene la opci贸n de proporcionarnos datos personales adicionales para personalizar su cuenta.

Datos personales recogidos seg煤n categor铆a de usuario:
- Datos de uso "Senior": Estos son los datos personales recopilados sobre usted cuando accede y/o utiliza los Servicios Sioslife, a saber:
- Informaci贸n sobre su suscripci贸n a los Servicios Sioslife;
- Informaci贸n sobre sus interacciones con los Servicios Sioslife, como preferencias, aplicaciones utilizado, contenido personalizado para usted, contenido compartido realizado o recibido;
- Conclusiones extra铆das sobre sus intereses y preferencias en funci贸n de su uso del Servicio Sioslife;
- Contenido de usuario (como se define en los [T茅rminos y condiciones de uso] (TC)) que que publicas en los Servicios de Sioslife, como fotograf铆as o v铆deos. Tenga en cuenta que solo accederemos a su c谩mara o fotos en su dispositivo si nos otorga permiso para hacerlo, y solo tendremos acceso a las im谩genes que usted espec铆ficamente decida compartir con nosotros, as铆 como a los metadatos relacionados con dichas im谩genes, como como el tipo de archivo y el tama帽o de la imagen. Bajo ninguna circunstancia accederemos a ning煤n tipo de datos que no hayan sido compartidos a trav茅s de los Servicios de Sioslife;
- Algunos datos personales t茅cnicos, que pueden incluir: informaci贸n de URL; identificadores en l铆nea, incluidos datos de cookies y direcciones IP; informaci贸n sobre los tipos de dispositivos utilizados, como ID de dispositivo 煤nicos, tipo de conexi贸n de red (por ejemplo, Wi-Fi, 3G, LTE, Bluetooth), proveedor, rendimiento de la red y del dispositivo, tipo de navegador, idioma, informaci贸n para la gesti贸n de derechos digitales, sistema operativo y versi贸n de la aplicaci贸n Sioslife; atributos de los dispositivos en su red Wi-Fi disponibles para conectarse a los Servicios Sioslife (como parlantes); su ubicaci贸n no es precisa, lo que puede derivarse o inferirse de ciertos datos t茅cnicos (por ejemplo, su direcci贸n IP, configuraci贸n del idioma de su dispositivo o moneda de pago), para cumplir con los requisitos geogr谩ficos de nuestros acuerdos de licencia y para proporcionar contenido y publicidad personalizados; datos de sensores m贸viles generados por movimiento u orientaci贸n (por ejemplo, aceler贸metro o giroscopio) necesarios para proporcionarle funciones espec铆ficas de los Servicios de Sioslife.
- Datos de uso del "Cuidador": Estos son los datos personales recopilados sobre usted cuando accede y/o utiliza los Servicios de Sioslife, a saber: Informaci贸n sobre su suscripci贸n a los Servicios de Sioslife; Conclusiones extra铆das sobre sus intereses y preferencias en funci贸n de su uso de los Servicios de Sioslife ;Contenido de usuario (como se define en los [T茅rminos y condiciones de uso] (TC)) que usted publica en los Servicios de Sioslife, como fotograf铆as o videos. Tenga en cuenta que solo accederemos a su c谩mara o fotos en su dispositivo si nos otorga permiso para hacerlo, y solo tendremos acceso a las im谩genes que usted espec铆ficamente decida compartir con nosotros, as铆 como a los metadatos relacionados con dichas im谩genes, como como el tipo de archivo y el tama帽o de la imagen. Bajo ninguna circunstancia accederemos a ning煤n tipo de datos que no hayan sido compartidos a trav茅s de los Servicios de Sioslife; algunos datos personales t茅cnicos, que pueden incluir: informaci贸n de URL; identificadores en l铆nea, incluidos datos de cookies y direcciones IP; informaci贸n sobre los tipos de dispositivos utilizados. tales como ID de dispositivo 煤nicos, tipo de conexi贸n de red (por ejemplo, Wi-Fi, 3G, LTE, Bluetooth), proveedor, rendimiento de la red y del dispositivo, tipo de navegador, idioma, informaci贸n para la gesti贸n de derechos digitales, sistema operativo y versi贸n de la aplicaci贸n Sioslife; atributos de dispositivos en su red Wi-Fi disponibles para conectarse a los Servicios Sioslife (como parlantes); su ubicaci贸n no es precisa, lo que puede derivarse o inferirse de ciertos datos t茅cnicos (por ejemplo, su direcci贸n IP, la configuraci贸n de idioma de su dispositivo o el pago moneda), para cumplir con los requisitos geogr谩ficos de nuestros acuerdos de licencia y para ofrecer contenido y publicidad personalizados.
- Datos de verificaci贸n del plan: podemos utilizar una aplicaci贸n de mapas de terceros (como Google Maps) y/o el servicio de ubicaci贸n de su dispositivo para ayudarlo a verificar su direcci贸n. Dichos datos se recopilan con el 煤nico fin de verificar la elegibilidad para utilizar nuestro plan y no se utilizan con fines publicitarios ni ning煤n otro prop贸sito.

Datos personales que usted elige proporcionarnos y que nos permiten proporcionar caracter铆sticas/funcionalidades de nuestros servicios, independientemente del tipo de usuario:
- Datos de uso "Senior":
Estos son los datos personales recopilados sobre usted cuando accede y/o utiliza los Servicios Sioslife, a saber:
- Informaci贸n sobre su suscripci贸n a los Servicios Sioslife;
- Informaci贸n sobre sus interacciones con los Servicios Sioslife, como preferencias, aplicaciones utilizado, contenido personalizado para usted, contenido compartido realizado o recibido; - Conclusiones extra铆das sobre sus intereses y preferencias en funci贸n de su uso del Servicio Sioslife;
- Contenido de usuario (como se define en los [T茅rminos y condiciones de uso] (TC)) que que publicas en los Servicios de Sioslife, como fotograf铆as o v铆deos. Tenga en cuenta que solo accederemos a su c谩mara o fotos en su dispositivo si nos otorga permiso para hacerlo, y solo tendremos acceso a las im谩genes que usted espec铆ficamente decida compartir con nosotros, as铆 como a los metadatos relacionados con dichas im谩genes, como como el tipo de archivo y el tama帽o de la imagen. Bajo ninguna circunstancia accederemos a ning煤n tipo de datos que no hayan sido compartidos a trav茅s de los Servicios de Sioslife;
- Algunos datos personales t茅cnicos, que pueden incluir: informaci贸n de URL; identificadores en l铆nea, incluidos datos de cookies y direcciones IP; informaci贸n sobre los tipos de dispositivos utilizados, como ID de dispositivo 煤nicos, tipo de conexi贸n de red (por ejemplo, Wi-Fi, 3G, LTE, Bluetooth), proveedor, rendimiento de la red y del dispositivo, tipo de navegador, idioma, informaci贸n para la gesti贸n de derechos digitales, sistema operativo y versi贸n de la aplicaci贸n Sioslife; atributos de los dispositivos en su red Wi-Fi disponibles para conectarse a los Servicios Sioslife (como parlantes); su ubicaci贸n no es precisa, lo que puede derivarse o inferirse de ciertos datos t茅cnicos (por ejemplo, su direcci贸n IP, configuraci贸n del idioma de su dispositivo o moneda de pago), para cumplir con los requisitos geogr谩ficos de nuestros acuerdos de licencia y para proporcionar contenido y publicidad personalizados; datos de sensores m贸viles generados por movimiento u orientaci贸n (por ejemplo, aceler贸metro o giroscopio) necesarios para proporcionarle funciones espec铆ficas de los Servicios de Sioslife.
- Datos de uso del "Cuidador": Estos son los datos personales recopilados sobre usted cuando accede y/o utiliza los Servicios de Sioslife, a saber: Informaci贸n sobre su suscripci贸n a los Servicios de Sioslife; Conclusiones extra铆das sobre sus intereses y preferencias en funci贸n de su uso de los Servicios de Sioslife ;Contenido de usuario (como se define en los [T茅rminos y condiciones de uso] (TC)) que usted publica en los Servicios de Sioslife, como fotograf铆as o videos. Tenga en cuenta que solo accederemos a su c谩mara o fotos en su dispositivo si nos otorga permiso para hacerlo, y solo tendremos acceso a las im谩genes que usted espec铆ficamente decida compartir con nosotros, as铆 como a los metadatos relacionados con dichas im谩genes, como como el tipo de archivo y el tama帽o de la imagen. Bajo ninguna circunstancia accederemos a ning煤n tipo de datos que no hayan sido compartidos a trav茅s de los Servicios de Sioslife; algunos datos personales t茅cnicos, que pueden incluir: informaci贸n de URL; identificadores en l铆nea, incluidos datos de cookies y direcciones IP; informaci贸n sobre los tipos de dispositivos utilizados. tales como ID de dispositivo 煤nicos, tipo de conexi贸n de red (por ejemplo, Wi-Fi, 3G, LTE, Bluetooth), proveedor, rendimiento de la red y del dispositivo, tipo de navegador, idioma, informaci贸n para la gesti贸n de derechos digitales, sistema operativo y versi贸n de la aplicaci贸n Sioslife; atributos de dispositivos en su red Wi-Fi disponibles para conectarse a los Servicios Sioslife (como parlantes); su ubicaci贸n no es precisa, lo que puede derivarse o inferirse de ciertos datos t茅cnicos (por ejemplo, su direcci贸n IP, la configuraci贸n de idioma de su dispositivo o el pago moneda), para cumplir con los requisitos geogr谩ficos de nuestros acuerdos de licencia y para ofrecer contenido y publicidad personalizados.
- Datos de verificaci贸n del plan: podemos utilizar una aplicaci贸n de mapas de terceros (como Google Maps) y/o el servicio de ubicaci贸n de su dispositivo para ayudarlo a verificar su direcci贸n. Dichos datos se recopilan con el 煤nico fin de verificar la elegibilidad para utilizar nuestro plan y no se utilizan con fines publicitarios ni ning煤n otro prop贸sito.

Datos personales que usted elige proporcionarnos y que nos permiten proporcionar caracter铆sticas/funcionalidades de nuestros servicios, independientemente del tipo de usuario:
- Datos de voz: Sioslife recopila los datos de voz del usuario despu茅s de obtener la autorizaci贸n del usuario con el fin de proporcionar recursos y funcionalidades adicionales, como la interacci贸n con los Servicios de Sioslife a trav茅s de la voz
- Datos de video: Un Sioslife recopila los datos de video del usuario despu茅s de obtener la autorizaci贸n del usuario con el fin de proporcionar recursos y funcionalidades adicionales, como la interacci贸n con los Servicios Sioslife a trav茅s de voz.
- Datos de pago y compra: Podemos utilizar un mapeo de terceros (como Google Maps) y/o el servicio de ubicaci贸n de su dispositivo. para ayudarle a verificar su direcci贸n. Dichos datos se recopilan con el 煤nico prop贸sito de verificar la elegibilidad para usar nuestro plan y no se utilizan con fines publicitarios ni ning煤n otro prop贸sito.
- Datos relacionados con concursos, encuestas y sorteos: cada vez que completa un formulario, responde a una encuesta o cuestionario , o participar en un concurso, recogeremos los datos personales facilitados.

Datos personales recopilados de terceros.
Recopilamos datos personales de los usuarios de varios terceros. Estas fuentes (terceros) var铆an con el tiempo e incluyen:
- Socios de autenticaci贸n: si se registra o accede a los Servicios de Sioslife utilizando credenciales de terceros (por ejemplo, Facebook o Google), importaremos la informaci贸n del tercero para los fines de crear su cuenta con nosotros.
- Socios de servicio t茅cnico: Trabajamos con socios de servicio t茅cnico que nos brindan ciertos datos, como la asignaci贸n de direcciones IP a datos de ubicaci贸n no precisos (por ejemplo, ciudad, estado), que nos permiten brindarle los Servicios, contenidos y funcionalidades de Sioslife.
- Socios de pago: si elige pagar un servicio o funci贸n mediante factura, podemos recibir datos de nuestros socios de pago con el fin de enviarle facturas, procesar su pago y entregar productos.
- Anunciantes y otros socios publicitarios: podemos obtener ciertos datos del usuario, como ID de cookie, ID de dispositivo m贸vil o direcci贸n de correo electr贸nico, as铆 como informaci贸n sobre los intereses y preferencias de ciertos anunciantes y socios publicitarios, lo que nos permite ofrecer anuncios m谩s relevantes y medir su efectividad.

5. 驴Con qu茅 finalidades utilizamos tus datos personales?

Cuando utiliza o interact煤a con los Servicios de Sioslife, utilizamos una variedad de tecnolog铆as para procesar los datos personales que recopilamos de usted por diversos motivos. La siguiente tabla presenta los motivos por los que procesamos los datos personales de los usuarios, las bases legales en las que nos basamos para procesar dichos datos personales y las categor铆as de datos personales (identificadas en la Secci贸n anterior) utilizadas para dichos fines:

- Proporcionar y personalizar los Servicios Sioslife: Ejecuci贸n de un Contrato, Inter茅s Leg铆timo, Consentimiento - Datos del Usuario; Datos de uso; Datos de Pago y Compra; Datos de verificaci贸n del plan; Datos de voz.
- Comprender, diagnosticar, solucionar y corregir problemas con los Servicios Sioslife: Ejecuci贸n de un Contrato, Inter茅s Leg铆timo - Datos del Usuario; Datos de uso.
- Evaluar y desarrollar nuevas funcionalidades, tecnolog铆as y mejoras para los Servicios Sioslife: Consentimiento, Inter茅s Leg铆timo - Datos del Usuario; Datos de uso; Datos de voz.
- Fines de marketing, promoci贸n y publicidad: Consentimiento, Inter茅s Leg铆timo - Datos del Usuario; Datos de uso; Datos de voz.
- Cumplir con las obligaciones legales y solicitudes de aplicaci贸n de la ley: Cumplimiento de Obligaciones Legales, Inter茅s Leg铆timo - Datos del Usuario; Datos de uso; Datos de Pago y Compra; Datos de voz; Datos relativos a Competiciones, Encuestas y Sorteos.
- Cumplir obligaciones contractuales con terceros (por ejemplo, acuerdos de licencia), as铆 como tomar las medidas adecuadas en relaci贸n con informes de infracci贸n de propiedad intelectual y contenido inapropiado: Inter茅s leg铆timo - Datos del usuario; Datos de uso; Datos de Pago y Compra.
- Declarar, ejercer o defender un derecho en un proceso judicial: Inter茅s leg铆timo - Datos del usuario; Datos de uso; Datos de Pago y Compra; Datos de voz; Datos relativos a Competiciones, Encuestas y Sorteos.
- Realizar planificaci贸n, elaboraci贸n de informes y previsiones comerciales: Inter茅s leg铆timo - Datos del usuario; Datos de uso; Datos de Pago y Compra.
- Procesar su pago: Cumplimiento de Obligaciones Legales, Ejecuci贸n de un Contrato - Datos del Usuario; Datos de Pago y Compra.
- Detectar fraude, incluidos pagos fraudulentos y uso fraudulento de los Servicios de Sioslife: Cumplimiento de Obligaciones Legales, Ejecuci贸n de un Contrato, Inter茅s Leg铆timo - Datos del Usuario; Datos de uso; Datos de Pago y Compra.
- Realizar encuestas, concursos, encuestas y sorteos: Consentimiento, Ejecuci贸n de un Contrato, Inter茅s Leg铆timo - Datos del Usuario; Datos de uso; Datos relativos a Competiciones, Encuestas y Sorteos.

6. 驴C贸mo compartimos tus datos personales?

Informaci贸n disponible para los usuarios de las plataformas Sioslife
Hemos establecido categor铆as de destinatarios de los datos personales recopilados o generados a trav茅s de su uso de los Servicios Sioslife. Los datos personales que se describen a continuaci贸n siempre estar谩n disponibles en los Servicios Sioslife: su nombre y/o nombre de usuario, foto de perfil, c铆rculo de contactos creados por el usuario y que registraron al usuario en los Servicios Sioslife, la informaci贸n p煤blica del usuario.

Datos personales que el usuario puede optar por compartir
Los datos personales que se enumeran a continuaci贸n solo se compartir谩n con las categor铆as de destinatarios indicadas en la siguiente tabla si: - El usuario elige utilizar una funcionalidad espec铆fica de los Servicios de Sioslife en la que se comparten datos personales espec铆ficos. es necesario para el uso adecuado de las funcionalidades de los Servicios Sioslife;- El usuario otorga autorizaci贸n para compartir sus datos personales, por ejemplo, seleccionando la configuraci贸n adecuada de los Servicios Sioslife o autorizando a Sioslife a trav茅s del mecanismo de consentimiento proporcionado por el mismo (normalmente, la declaraci贸n de consentimiento al primer uso de nuestros servicios);

(Categor铆as de destinatarios y justificaci贸n para compartir datos personales)
Aplicaciones de terceros y dispositivos conectados por el usuario

Si el usuario conecta su cuenta de Sioslife a una aplicaci贸n y/o dispositivo(s) de terceros, como redes sociales, plataformas y servicios de audio, televisi贸n o automoci贸n, Sioslife comparte datos t茅cnicos con el operador de la aplicaci贸n en cuesti贸n. y/ o dispositivo de terceros para conectar la cuenta Sioslife del usuario y/o facilitar la reproducci贸n de los Servicios Sioslife. Para algunos terceros que pueden solicitar o exigir que compartamos su informaci贸n con ellos, se solicitar谩 su autorizaci贸n antes de que proporcionemos cualquier informaci贸n.

- Intercambio de datos entre "persona mayor" y "cuidador"
Si alguno de los usuarios desea establecer contacto en tiempo real o compartir contenidos como mensajes escritos, voz, v铆deos u otros elementos multimedia. Si alguno de los 鈥渃uidadores鈥 quiere personalizar o ayudar con configuraciones remotas del dispositivo utilizado por la persona mayor.

Informaci贸n que podemos compartir (categor铆as de destinatarios y justificaci贸n para compartir datos personales)

- Prestadores de servicios:
Colaboramos con proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre y que pueden necesitar acceder a ciertos datos personales de los usuarios con el fin de prestar sus servicios. Las empresas antes mencionadas incluyen empresas contratadas para brindar servicios de atenci贸n al cliente, para operar la infraestructura t茅cnica necesaria para que los Servicios Sioslife est茅n disponibles, para ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios, as铆 como para brindar asistencia en la comercializaci贸n de los productos y servicios Sioslife.

- Procesadores de pagos:
Compartimos sus datos personales con nuestros procesadores de pagos seg煤n sea necesario para permitirles procesar sus pagos, as铆 como con fines antifraude.

- Socios publicitarios:
Colaboramos con socios publicitarios, lo que nos permite personalizar el contenido publicitario que el usuario puede recibir en los Servicios de Sioslife. Estos socios nos ayudan a presentar los anuncios y mensajes promocionales m谩s relevantes para el usuario, desde publicidad basada en intereses (publicidad conductual en l铆nea) hasta publicidad contextual y publicidad gen茅rica en los Servicios de Sioslife. Junto con nuestros socios publicitarios, podemos procesar ciertos datos personales para ayudar a Sioslife a comprender sus intereses o preferencias, present谩ndole anuncios m谩s relevantes.

- Investigadores Acad茅micos:
Compartimos sus datos personales para actividades como an谩lisis estad铆stico y estudios acad茅micos, pero 煤nicamente bajo seud贸nimo.

- Otras empresas del Grupo Sioslife:
Compartimos sus datos personales con otras empresas del Grupo Sioslife para llevar a cabo nuestras operaciones comerciales diarias y para permitirnos mantener y proporcionarle los Servicios Sioslife.

- Autoridades policiales y de protecci贸n de datos personales: Compartimos sus datos personales cuando, de buena fe, creemos que es necesario hacerlo para cumplir con una obligaci贸n legal impuesta seg煤n la ley aplicable, o para responder a una obligaci贸n legal v谩lida. procedimiento, como una orden de allanamiento, una orden judicial o una citaci贸n. Tambi茅n compartimos sus datos personales cuando, de buena fe, creemos que es necesario hacerlo para los fines de nuestros propios intereses leg铆timos o los intereses leg铆timos de otros en seguridad nacional, aplicaci贸n de la ley, litigios, investigaci贸n criminal, protecci贸n de la seguridad de cualquier persona o para evitar la muerte o un da帽o f铆sico inminente, siempre que consideremos que dicho inter茅s no queda prevalecido por los intereses del usuario o por derechos y libertades fundamentales que requieran la protecci贸n de sus datos personales.

- Compradores de la actividad comercial de Sioslife: Compartimos sus datos personales en casos de venta o negociaci贸n de venta de nuestra actividad comercial a un comprador o potencial comprador. En esta situaci贸n, Sioslife contin煤a garantizando la confidencialidad de los datos personales del usuario y le notificar谩 previamente a la transmisi贸n de los datos personales del usuario al comprador o que queden sujetos a una pol铆tica de privacidad diferente.

Sioslife asegura que un posible intercambio de datos s贸lo se realizar谩 con entidades que revelen una pol铆tica de privacidad id茅ntica.

7. Almacenamiento y eliminaci贸n de datos personales


Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para brindarle los Servicios Sioslife, as铆 como para fines comerciales leg铆timos y esenciales, como mantener el desempe帽o de los Servicios Sioslife, tomar decisiones comerciales basadas en datos sobre nuevas funciones y ofertas, cumplimiento de nuestras obligaciones legales y resoluci贸n de disputas. Si as铆 lo solicita, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales para que ya no est茅 identificado, a menos que estemos legalmente autorizados u obligados a mantener ciertos datos personales, incluso en las siguientes situaciones:- Si hay un problema no resuelto relacionado con su cuenta, como un cr茅dito pendiente o una queja o disputa en curso, conservaremos los datos personales necesarios hasta que se resuelva el problema; - Siempre que sea necesario conservar los datos personales para el A efectos de nuestras obligaciones legales, fiscales, de auditor铆a y contables, conservaremos los datos personales necesarios durante el per铆odo requerido por la ley aplicable; - Siempre que sea necesario de acuerdo con nuestros intereses comerciales leg铆timos, como la prevenci贸n del fraude o el mantenimiento de la seguridad de nuestros usuarios.

8. Transmisi贸n de datos personales a otros pa铆ses

Sioslife comparte sus datos personales globalmente con empresas del Grupo Sioslife con el fin de llevar a cabo las actividades especificadas en esta Pol铆tica. Sioslife tambi茅n podr谩 subcontratar el tratamiento, o compartir sus datos personales con terceros ubicados en otros pa铆ses. Por lo tanto, sus datos personales pueden estar sujetos a leyes de privacidad que difieren de las aplicables en su pa铆s. Los datos personales recopilados en la Uni贸n Europea y Suiza pueden, por ejemplo, ser transmitidos y procesados 鈥嬧媝or terceros ubicados en un pa铆s fuera de la Uni贸n Europea y Suiza. En tales casos, Sioslife deber谩 asegurarse de que la transmisi贸n de los datos personales del usuario se realiza de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se encuentran en vigor todas las medidas contractuales, t茅cnicas y organizativas apropiadas, como las Cl谩usulas Contractuales Generales aprobadas por La Comisi贸n Europea.

9. Conexiones

Podemos mostrar anuncios de terceros y otro contenido que contenga enlaces a sitios web de terceros. Sin embargo, no podemos controlar ni ser responsables de las pr谩cticas de privacidad y el contenido de terceros. Si hace clic en un anuncio o enlace de un tercero, tenga en cuenta que est谩 abandonando los Servicios de Sioslife y que cualquier dato personal que proporcione no estar谩 cubierto por esta Pol铆tica. Le recomendamos que lea sus respectivas pol铆ticas de privacidad para comprender c贸mo estos terceros recopilan y procesan sus datos personales.

10. Mantener la seguridad de sus datos personales

Estamos comprometidos a proteger los datos personales de nuestros usuarios. En este sentido, implementamos medidas t茅cnicas y organizativas apropiadas para ayudar a proteger la seguridad de los datos personales antes mencionados; sin embargo, tenga en cuenta que ning煤n sistema es completamente seguro. Hemos implementado varias pol铆ticas, incluidas pol铆ticas de seudonimizaci贸n, cifrado, acceso y retenci贸n para proteger contra el acceso no autorizado y la retenci贸n innecesaria de datos personales en nuestros sistemas.

Su contrase帽a protege su cuenta de usuario, por lo que le recomendamos que utilice una contrase帽a segura que sea exclusivo de su cuenta de Sioslife, nunca comparti茅ndolo con nadie, limitando el acceso a sus dispositivos o navegadores, as铆 como desconectando adecuadamente los Servicios de Sioslife despu茅s de cada uso.

11. Menores

Los Servicios de Sioslife no est谩n dirigidos espec铆ficamente a ni帽os menores de 13 a帽os. Los Servicios de Sioslife tampoco se ofrecen a ni帽os cuya edad haga que el procesamiento de sus datos personales sea ilegal o requiera el consentimiento de los padres para el procesamiento de datos personales seg煤n el RGPD u otra ley local. No recopilamos intencionadamente datos personales de ni帽os menores de edad, de 13 a帽os de edad o menos que el l铆mite de edad aplicable (el 鈥淟铆mite de Edad鈥).

Si la edad del usuario es inferior al L铆mite de Edad, no nos proporciones ning煤n dato personal. Si eres padre de un menor de edad y sabes que tu hijo ha facilitado datos personales a Sioslife, por favor contacta con nosotros mediante el formulario "Cont谩ctanos " disponible en nuestro sitio web, donde puede ejercer sus derechos, como se detalla anteriormente en esta Pol铆tica. Si tenemos conocimiento de que estamos recopilando datos personales de un ni帽o menor de 13 a帽os, tomaremos medidas razonables para eliminar los datos personales en pregunta, lo que podr谩 llevarnos a eliminar la respectiva cuenta de Sioslife.

12. Cambios a esta Pol铆tica

Es posible que ocasionalmente realicemos cambios a esta Pol铆tica.

Cuando realicemos cambios sustanciales a esta Pol铆tica, se lo notificaremos, seg煤n corresponda y seg煤n las circunstancias, por ejemplo, mostrando un aviso visible en los Servicios de Sioslife o enviando un correo electr贸nico y/o una notificaci贸n al dispositivo del usuario. Te avisaremos con antelaci贸n.

Aseg煤rese de leer atentamente cualquier aviso de esta naturaleza.

Para informaci贸n adicional sobre esta Pol铆tica y la forma en que Sioslife utiliza los datos personales del usuario, por favor cont谩ctenos, a trav茅s de cualquier canal disponible para tal fin.

13. 驴C贸mo puedes contactarnos?


Gracias por leer nuestra Pol铆tica. Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Pol铆tica, comun铆quese con nosotros a trav茅s del correo electr贸nico cumplimiento@sioslife.com o el formulario en nuestro sitio web: https://www.sioslife.com.

Tambi茅n puede enviar una carta a la siguiente direcci贸n:
Rua Eng. Nuno Alvares Pereira, n潞 33 Gualtar
4710-915, Braga

Sioslife es una marca registrada y administrada por la entidad Sioslife S.A.. Sioslife S.A. es la entidad responsable del procesamiento de los datos personales tratados bajo esta Pol铆tica.

隆Esperamos que disfrute de nuestros servicios!

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