Quest玫es frequentes (FAQs)

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Implementar um processo de digitaliza莽茫o de cuidados, nomeadamente com a ativa莽茫o dos sistemas e tecnologias Sioslife ser谩 extremamente caro?

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N茫o, implementar o processo de digitaliza莽茫o de cuidados com a Sioslife n茫o 茅 extremamente caro. O nosso modelo de pre莽o 茅 ajustado 脿 realidade da economia social e adaptado 脿 dimens茫o de cada entidade. Oferecemos diversas modalidades de aquisi莽茫o para que cada institui莽茫o encontre a op莽茫o mais confort谩vel. O pre莽o n茫o deve ser um obst谩culo, pois al茅m das modalidades de compra, disponibilizamos a op莽茫o de aluguer, especialmente 煤til nos casos que envolvem equipamento (hardware).

Para facilitar ainda mais, atrav茅s da nossa equipa no terreno e em conjunto com diversos parceiros, estamos sempre atentos a todas as oportunidades de apoios e financiamento, e podemos ajudar a construir um projeto chave-na-m茫o.Al茅m disso, 茅 importante destacar que a transforma莽茫o digital das institui莽玫es de cuidado utilizando a tecnologia Sioslife n茫o 茅 apenas um custo, mas um investimento estrat茅gico. Estudos e dados mostram consistentemente que a digitaliza莽茫o resulta em significativas poupan莽as a m茅dio prazo, al茅m de trazer ganhos substanciais em efici锚ncia, qualidade de cuidados e satisfa莽茫o do cliente. Estamos comprometidos em ajudar as institui莽玫es a alcan莽ar esses benef铆cios de forma acess铆vel e eficaz.

A dimens茫o da minha institui莽茫o 茅 adequada 脿 implementa莽茫o de tecnologias Sioslife?

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Absolutamente. A tecnologia Sioslife foi desenvolvida para se adaptar tanto a institui莽玫es de maior como de menor dimens茫o. Independentemente do n煤mero de utentes, e independentemente da dimens茫o da equipa de profissionais de cuidado, a Sioslife 茅 adequada para si.脡 crucial destacar que a Sioslife n茫o visa substituir o excelente trabalho j谩 realizado pelas equipas de cuidado, mas sim complement谩-lo. Estamos aqui para melhorar todo o ciclo de cuidado, trabalhando ao lado das equipas e adaptando-se aos planos de cuidados existentes. A forte personaliza莽茫o do sistema 茅 uma das caracter铆sticas distintivas das solu莽玫es Sioslife, permitindo que cada institui莽茫o mantenha os seus procedimentos internos inalterados.N茫o 茅 necess谩rio qualquer tipo de prepara莽茫o pr茅via. Qualquer institui莽茫o, independentemente da dimens茫o, est谩 pronta para colaborar connosco. Oferecemos total apoio atrav茅s do nosso servi莽o de customer care, garantindo que a transi莽茫o para a tecnologia Sioslife seja suave e eficaz. Estamos comprometidos em tornar a Sioslife acess铆vel e ben茅fica para todas as institui莽玫es, independentemente do seu tamanho.

A tecnologia Sioslife 茅 direcionada apenas a institui莽玫es de cuidado como Lares, Centros de Dia e Servi莽os de Apoio Domicili谩rio? Est谩 adaptada a outras val锚ncias e p煤blicos?

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N茫o, a tecnologia Sioslife n茫o est谩 exclusivamente direcionada a institui莽玫es de cuidado como Lares, Centros de Dia e Servi莽os de Apoio Domicili谩rio. Embora tenha sido concebida para se adaptar perfeitamente 脿 realidade do processo de cuidado nessas val锚ncias tradicionais, a versatilidade da Sioslife estende-se a uma variedade de projetos e p煤blicos.Al茅m de ser aplic谩vel em contextos de cuidado 脿 popula莽茫o idosa, a tecnologia Sioslife 茅 tamb茅m utilizada em projetos de interven莽茫o na popula莽茫o local, sem retaguarda ou apoio de uma institui莽茫o de cuidado. Estamos envolvidos em iniciativas que visam a promo莽茫o da literacia digital, o combate ao isolamento social e a facilita莽茫o do acesso a servi莽os, com茅rcio e cuidados de sa煤de em geral.
Adicionalmente, os sistemas interativos Sioslife t锚m sido um apoio valioso para projetos e entidades direcionados a pessoas com defici锚ncia. A nossa tecnologia est谩 preparada para proporcionar experi锚ncias interativas inclusivas e adaptadas 脿s necessidades espec铆ficas de diferentes p煤blicos, contribuindo assim para a promo莽茫o da inclus茫o e da qualidade de vida. Seja qual for a natureza do projeto ou a popula莽茫o-alvo, a Sioslife continua a ser uma solu莽茫o flex铆vel e abrangente.

Os nossos utentes t锚m um grau de depend锚ncia muito elevado. Ser谩 que v茫o poder usufruir de forma ativa desta transforma莽茫o digital?聽

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Colocar a pessoa idosa no centro da equa莽茫o 茅 um dos pilares fundamentais da nossa miss茫o na Sioslife. Queremos garantir que mesmo os utentes com um grau de depend锚ncia elevado possam usufruir ativamente da transforma莽茫o digital que propomos.Para tornar isso poss铆vel, 茅 essencial oferecer tecnologias altamente adaptadas do ponto de vista da usabilidade. Al茅m disso, devemos considerar os gostos, motiva莽玫es e caracter铆sticas f铆sicas e psicol贸gicas de cada utilizador. Os sistemas interativos Sioslife s茫o concebidos para serem utilizados por milhares de utentes que nunca tiveram contacto pr茅vio com tecnologias. Isso inclui uma grande percentagem de pessoas que n茫o sabem ler nem escrever, bem como v谩rios centen谩rios que participam ativamente em atividades como damas ou sopas de letras.A personaliza莽茫o 茅 um aspeto crucial, permitindo adaptar a experi锚ncia de cada utilizador. Al茅m disso, a capacidade de criar ambientes interativos tanto a n铆vel individual como em grupo 茅 fundamental. Desta forma, mesmo aqueles que n茫o conseguem tirar proveito de forma aut贸noma ou individual podem usufruir de atividades em grupo ou com o apoio de um profissional de cuidado. Estamos empenhados em assegurar que a transforma莽茫o digital seja verdadeiramente inclusiva e acess铆vel a todos, independentemente do seu n铆vel de autonomia ou conhecimento pr茅vio de tecnologia.

Para usufruir do software Sioslife necessito de fazer a aquisi莽茫o de hardware espec铆fico? Quais os equipamentos necess谩rios?

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N茫o 茅 necess谩rio fazer um investimento muito elevado em hardware para implementar o software Sioslife. A nossa abordagem considera a usabilidade como um aspeto crucial, especialmente quando lidamos com intera莽玫es de pessoas mais velhas com baixa literacia digital, e da铆, a escolha de equipamentos que tenham em conta estes mesmos aspetos de usabilidade.O software Sioslife 茅 altamente flex铆vel e est谩 preparado para funcionar em qualquer dispositivo. Reconhecemos a import芒ncia de escolher equipamentos que facilitem a intera莽茫o das pessoas mais velhas, e estamos prontos para colaborar na sele莽茫o de dispositivos que atendam a essas necessidades espec铆ficas.Avaliamos cada situa莽茫o de forma personalizada, adaptando-nos 脿s necessidades de cada institui莽茫o cliente. Podemos apresentar modelos "chave na m茫o", incluindo op莽玫es de compra ou modalidades de aluguer de equipamentos, dependendo do que for mais conveniente para o cliente.A quantidade e tipologia de dispositivos necess谩rios ser茫o analisadas e definidas em conjunto, garantindo que o hardware escolhido seja totalmente adequado 脿s exig锚ncias de cada projeto espec铆fico. Estamos empenhados em tornar a implementa莽茫o do Sioslife acess铆vel, eficiente e adaptada a cada contexto institucional.

N茫o conseguiu encontrar o que procurava?

Se tem alguma d煤vida, n茫o hesite em contactar-nos comunicacao@sioslife.com

Para avan莽ar com um projeto de transforma莽茫o digital, qual o tempo e recursos necess谩rios?

Para avan莽ar com sucesso num projeto de transforma莽茫o digital, o essencial 茅 cultivar um estado de esp铆rito orientado para a mudan莽a, a melhoria de processos e a disposi莽茫o para abra莽ar um novo paradigma associado ao cuidado potenciado pela tecnologia. Essa atitude 茅 o requisito fundamental.N茫o ser谩 necess谩rio destacar um recurso humano espec铆fico para o projeto, nem interromper as opera莽玫es da institui莽茫o. O software Sioslife 茅 concebido para ser simples e intuitivo, e a nossa dedicada equipa de customer care estar谩 dispon铆vel para conduzir o processo lado-a-lado com a vossa equipa, proporcionando suporte na forma莽茫o e em toda a implementa莽茫o.Embora haja um volume adicional de atividade nos primeiros dias, especialmente durante a transi莽茫o, a muito curto prazo, o efeito esperado 茅 precisamente o contr谩rio. A experi锚ncia no terreno tem demonstrado que conseguimos reduzir custos e a necessidade de recursos. Al茅m disso, conseguimos libertar tempo para as equipas de profissionais, permitindo que se concentrem menos em processos administrativos e mais nos cuidados efetivos e nas pessoas.O nosso objetivo 茅 garantir que a transi莽茫o para um processo de cuidado apoiado pela tecnologia Sioslife seja o mais suave e eficiente poss铆vel, permitindo que a institui莽茫o colha os benef铆cios da transforma莽茫o digital a longo prazo sem impactar negativamente as opera莽玫es di谩rias.

J谩 realizamos muitas atividades, temos uma equipa multidisciplinar, e v谩rios materiais de apoio, nomeadamente tablets e outros dispositivos tecnol贸gicos. Temos tamb茅m um software de atividades e estimula莽茫o cognitiva. Neste cen谩rio, a implementa莽茫o de tecnologia Sioslife 茅 adequada 脿 nossa realidade?

Certamente. A implementa莽茫o da tecnologia Sioslife n茫o tem como objetivo substituir os profissionais e o trabalho j谩 realizado pela vossa equipa multidisciplinar. Pelo contr谩rio, a Sioslife visa potenciar e alavancar o trabalho j谩 desenvolvido, trazendo uma abordagem inovadora ao cuidado.脡 fundamental destacar que a Sioslife n茫o pretende substituir ou eliminar outras atividades j谩 em pr谩tica, mas sim complementar e levar mais longe o impacto do que j谩 茅 feito, seja presencialmente ou atrav茅s do cuidado remoto, poss铆vel atrav茅s da nossa tecnologia. O objetivo 茅 proporcionar uma experi锚ncia de cuidado mais abrangente e eficaz.A implementa莽茫o da Sioslife pode ser vista como uma oportunidade para unificar e simplificar os processos. Evitamos a duplica莽茫o de registos, a exist锚ncia de m煤ltiplas plataformas, contratos e recursos diferentes. Dessa forma, todos, desde os utentes at茅 aos profissionais, cuidadores informais e prestadores de servi莽os, podem estar envolvidos de forma mais integrada no processo de cuidado.Importa sublinhar que as solu莽玫es Sioslife s茫o especificamente adaptadas 脿 realidade e contexto das organiza莽玫es do cuidado. Somos especializados em oferecer solu莽玫es personalizadas que se destacam pela sua relev芒ncia e efic谩cia no apoio 脿s atividades di谩rias e 脿 promo莽茫o do bem-estar.

Tenho um familiar ou amigo que poderia usufruir da tecnologia Sioslife, est谩 dispon铆vel apenas para entidades ou posso contratar a t铆tulo particular?聽

A tecnologia Sioslife, embora esteja presente em centenas de institui莽玫es e projetos em todo o pa铆s e internacionalmente, est谩 dispon铆vel para uso n茫o s贸 em contextos institucionais, mas tamb茅m a t铆tulo particular.Temos uma rede de parceiros que nos permite disponibilizar a tecnologia diretamente a qualquer pessoa, independentemente de ter ou n茫o retaguarda institucional. Podemos ajudar a perceber se o seu familiar/amigo est谩 de alguma forma ligado a uma das institui莽玫es da comunidade Sioslife. Se n茫o for o caso, estamos prontos para ajudar a encontrar o melhor parceiro para que possa usufruir diretamente da nossa tecnologia.Deixe-nos o seu contacto, e teremos todo o gosto em fornecer mais informa莽玫es e orienta莽玫es personalizadas para garantir que a tecnologia Sioslife atenda 脿s necessidades espec铆ficas do seu familiar ou amigo. Estamos empenhados em facilitar o acesso a solu莽玫es tecnol贸gicas que melhorem a qualidade de vida, independentemente do contexto.

Os sistemas e plataformas Sioslife est茫o preparados para se integrarem com outros softwares e sistemas existentes na minha institui莽茫o?

Sim, os sistemas e plataformas Sioslife est茫o totalmente preparados para se integrarem harmoniosamente com outros softwares e sistemas j谩 existentes na sua institui莽茫o. A arquitetura fundamental das solu莽玫es Sioslife 茅 constru铆da com uma camada de abstra莽茫o e uma API de integra莽茫o, permitindo-nos realizar integra莽玫es eficazes com qualquer sistema aberto.Compreendemos a import芒ncia da centraliza莽茫o de registos, evitando duplica莽茫o e perdas de tempo desnecess谩rias. Reconhecemos tamb茅m a necessidade de uma comunica莽茫o em tempo real entre diferentes plataformas e sistemas, garantindo uma vis茫o unificada de todo o processo de cuidado.A Sioslife 茅 uma plataforma aberta, e a integra莽茫o 茅 n茫o apenas poss铆vel, mas uma parte essencial da nossa abordagem. Estamos aqui para facilitar e personalizar a integra莽茫o com os sistemas existentes na sua institui莽茫o. Por favor, entre em contacto connosco para que possamos analisar as suas necessidades espec铆ficas e apresentar solu莽玫es que otimizem a efici锚ncia e a efic谩cia dos processos na sua institui莽茫o.

Temos um conjunto de parceiros da rede local de apoio social que prestam servi莽os aos nossos utentes, e com os quais, desenvolvemos diversas iniciativas de apoio e cuidado remoto, que chegam 脿s pessoas apoiadas e aos seus familiares e amigos. Esta rede de servi莽os pode ser inclu铆da na plataforma ou apenas os servi莽os de parceiros Sioslife?聽

A Sioslife est谩 empenhada em oferecer uma abordagem aberta e flex铆vel que atenda 脿s necessidades espec铆ficas de cada institui莽茫o.
Estamos constantemente a procurar os melhores parceiros que acrescentem valor e promovam uma economia de escala para os nossos clientes. Pode obter mais informa莽玫es sobre os parceiros de conte煤dos e servi莽os Sioslife [aqui](colocar link).
Al茅m da nossa rede de parceiros, o Sistema Sioslife permite configurar toda uma rede de servi莽os, atividades remotas e conte煤dos espec铆ficos da pr贸pria institui莽茫o ou da sua rede de parceiros locais.
Dessa forma, a Sioslife possibilita a inclus茫o de todos os servi莽os, atividades e iniciativas desenvolvidas pela sua institui莽茫o e pelos parceiros locais na plataforma. Estamos a potenciar o cuidado e o acesso a conte煤dos, atividades, servi莽os e sa煤de 脿 dist芒ncia, promovendo economias de escala e aproveitando as redes locais de a莽茫o social j谩 implementadas.
Para conhecer alguns casos de sucesso e obter mais informa莽玫es sobre como configurar e integrar os servi莽os na plataforma, n茫o hesite em contactar-nos. Estamos dispon铆veis para ajudar a personalizar a experi锚ncia de acordo com as necessidades espec铆ficas da sua institui莽茫o.

Existem programas e apoios para financiar a implementa莽茫o de projetos de transforma莽茫o digital?

Sim, existem programas e apoios dispon铆veis para financiar a implementa莽茫o de projetos de transforma莽茫o digital na sua institui莽茫o. Estamos constantemente a acompanhar e a divulgar informa莽玫es sobre esses programas.

Al茅m da divulga莽茫o, a Sioslife tem uma rede de parceiros pronta para apoiar no processo de candidatura a estes apoios, sem custos adicionais para a institui莽茫o. Estamos aqui para fornecer orienta莽玫es e assist锚ncia para garantir que a sua institui莽茫o possa aproveitar ao m谩ximo as oportunidades de financiamento dispon铆veis.

Deixe-nos o seu contacto para que possamos partilhar mais informa莽玫es sobre os programas de apoio e como a nossa rede de parceiros pode ajudar no processo de candidatura. Pode tamb茅m obter acesso a informa莽玫es sobre alguns destes apoios [aqui](link para 谩rea do blog dedicada a este ponto). Estamos comprometidos em facilitar o acesso a recursos financeiros para apoiar a transforma莽茫o digital da sua institui莽茫o.